Oto Kiralama Hizmetleri

IEC olarak oto kiralama hizmetlerimizde garantili ve kesintisiz hizmet veriyoruz. Şirketimiz her yıl yenilenen araç filosuyla isteklerinizi göz önünde bulundurarak filo kiralama, bireysel kiralama hizmetlerini sizlere sunuyor. IEC müşteri memnuniyet ilkesini kendisine amaç edinmiştir.
 
   Oto kiralamada en uygun fiyatlarımızla ilgili bilgi almak ve rezervasyon yaptırmak için bizimle irtibata geçin.  Rezervasyon talep formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz veya info@otokiralamahizmetleri.com adresimize talebinizi gönderebilirsiniz.

Sürücü Ehliyeti & Yaş Limitleri

CDMR, IWMR gruplarında yer alan bir aracı kiralamak için en az 23 yaşında olmalısınız. En az bir yıllık da ehliyetinizin olması gerekiyor. SDMR, SVMR gruplarında yer alan bir aracı kiralamak için en az 25 yaşında olmalısınız. En az 2 yıllık da ehliyetinizin olması gerekiyor. VIP gruplarında yer alan bir aracı kiralamak için en az 27 yaşında olmalısınız. En az 3 yıllık da ehliyetinizin olması gerekiyor.
• Araç Kiralama Süresi Bu süre genelde 24 saat üzerinden hesaplanıyor.
• Yedek Sürücü Aracı kiralayan kişiden bir başkası aracı kullanırken kaza vb. bir şey olması durumunda bütün kaskolar geçersiz sayılacaktır. Hem de kayıtlı sürücü hasardan sorumlu tutulacaktır. En fazla bir kişi yedek sürücü olabilir.
• Teslimat & Dönüş Şehiriçinde firmamızın belirlediği yerlerden size en yakın olan yeri seçerek arabayı teslim alabilirsiniz. Firmamızın aracı sizin istediğiniz herhangi bir yere getirilerek teslimat yapılırken ya da iade yapılırken hizmet bedeli alınmaktadır. Hizmet bedeli ile ilgili detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçiniz.
• Gecikmeli Dönüş Kiraladığınız araçla dönüş saatinden 2 saat ya da daha fazla geç kalınırsa 1 günlük fazladan ücret alınır. Dönüş saatinizi bu yüzden iyi hesaplayınız.
• Araç Sigorta Bilgileri Kiralanan araçlarımızın hepsi kaskoludur. Yalnız kaza mahalini terk etmeden önce kaza ve alkol raporu tutulmalıdır. Kaskonun geçerli olması için kazadan sonraki 48 saat içinde bize teslim edilmelidir.
• Trafik Cezaları Kiraladığınız arabayı kullanırken alınan trafik cezaları arabayı kiralayan kişiye aittir.
• Rezervasyon E-mail yoluyla bize istediğiniz aracın markasını ya da özelliklerini gönderebilirsiniz. Rezervasyon talebinize en kısa sürede cevap verilecektir.
• Ödeme Ödenecek tutar teslim gerçekleştirilirken kredi kartıyla ya da nakit olarak yapılabilir.

Araç Kiralama Yaş Şartı

- Ekonomik grup araç kiralamak için 21 yaş ( R.Clio, Hyundai Era,VW Polo vb. )
- Orta grup araç kiralamak için 25 yaş ( R.Megane, Fiat Linea,VW Jetta, VW Golf vb. )
- Üst grup araç kiralamak için 27 yaş ( Ford Mondeo, VW Passat vb. )
- Lüks grup araç kiralamak için 30 yaş ve üzerinde olmak gerekmektedir. ( BMW, Mercedes C180 vb. )

SSS - SIKÇA SORULAN SORULAR

KIRALADIGIM ARAÇ ILE KAZA YAPARSAM NE YAPMALIYIM?
- TRAFIK ve ALKOL raporlarinin alinmasi gerekmektedir.Lütfen dikkat! kazadan sonra
eger araci hareket ettirecek olursaniz TRAFIK ve JANDARMA rapor tutmayacaktir.
- Şehir sinirlari içindeyseniz "155" TRAFIK, şehir dişindaysaniz "156" JANDARMA'dan
yardim alabilirsiniz.Bu numaralar cep telefonundan direkt aranabilmektedir.

ARAÇ BOZULURSA NE YAPACAGIM?
- Araçlarimiz yeni model olup,sürekli teknik bakimi yapildigi için,
yolda kalma ihtimaliniz hemen hemen yoktur.Bununla birlikte kiraladiginiz araç
garanti kapsaminday sa fabrikanin yol yardim hizmetlerinden yaralanabilirsiniz.
- Bunun dişinda size verilecek irtibat telefonlarimizi aramaniz yeterli olacaktir.

ARACIN ADRESE TESLIMI ÜCRETLIMIDIR?
- Hayir istanbul içi araç teslimleri ücretsizdir.

HAFTA SONU 1 GÜN IÇIN ARAÇ KIRALAYABILIRMIYIM?
- Yaz dönemlerinde mümkün degil,ofise danişmak koşuluyla kiş dönemi mümkün olabilir.

YAKIT FIYATA DAHILMIDIR?
- Hayir fiyata dahil degildir

FIYATLARA NELER DAHILDIR?
- Belittigimiz fiyatlara KASKO,Sinirsiz kilometre kullanim, zorunlu trafik sigortasi,
kasko,ve bebek koltugu dahildir.

KIRALADIGIM ARAÇ ILE YURT DIŞINA ÇIKABILIRMIYIM?
Araçlarla yurt dişina çikmaniz maalesef yasalarimiz çerçevesinde mümkün degildir.

Rezervasyon yaptırdığım aracı kesinlikle alabiliyor muyum?

- Önceden ayırttığınız araç o tarihte müsait değilse bir üst segment araç aynı fiyattan verilecektir.

Havaalanına oto sizin tarafınızdan teslim ve geri iade edilebilir mi?

- Firmamız havaalanı teslim ve geri iade işlemleri için ücretsiz personel göndermektedir.

Sözleşme doldurulurken neler gerekmekte?

- Ehliyet (yurt dışından geliyorsanız ayrıca pasaport), adres ve telefon bilgileriniz sözleşmemize personelimiz tarafından kaydedilir. Ödediğiniz kira bedelini ve depoziti de gösteren fotokopili sözleşmemizin bir nüshasını mutlaka isteyiniz.

Kaza halinde yerine araç gönderiyor musunuz?

- Standart fiyat uygulamalarımızda kaza halinde muadil araç göndermek zorunluluğundayız.

Araç arıza yaparsa kasko öder mi?

- Yurdumuzdaki tüm kasko şirketleri araçlarda oluşan mekanik arızaları karşılamamaktadır. Ancak kullanımdan kaynaklanmayan arızalar şirketimizin sorumluluğundadır. Müşterimizin hizmetine sunmuş olduğumuz araçta çıkabilecek bir arızada ofisimizle irtibat kurulması gerekmektedir. Bu gibi durumlarda müşterimizin mağduriyetini önlemek için ofis personellerimiz yardımcı olmaktadır.

Bir aracı en fazla ne kadar süre ile kiralayabilirim?

- Kiralama süresi müşterinin talep ettiği zaman kadardır.

Aracı benim dışımdaki şahıslar kullanırsa ne olur?

- Aracın, kiralayan şahıs dışındaki kişi / kişilerce kullanılabilmesi; (ek herhangi bir ücret alınmaz) ilave sürücü / sürücülere ait sürücü belgesi bilgilerinin kira sözleşmesinin üzerinde gösterilmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve / veya herhangi kaza durumunda tüm sigortalar geçersiz sayılarak gerek kiralayan, gerekse aracı kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar.

Lastik – Cam - Far sigortası, kaskoya dahilmi?

- Lastik – Cam - Far kaza haricinde bu bölgelerde oluşan ve kaza raporu gerektirmeyen küçük hasarları (cam, far çatlağı, kaportadaki çizik vs.) karşılayan kasko dışı mecburi olmayan bir fondur. Kira süresince 30 Euro ekstra ödeyerek bu fondan yararlanabilirsiniz.

Neden depozito ödüyorum?

- Kiralanan araçta kullanımdan kaynaklanabilecek sorunlar ve kiralama süresi uzatılması gibi durumlar için depozito ücreti alınmaktadır.
Aracı istediğim şehirde iade edebilir miyim?
Kiraladığınız aracı farklı bir şehirde teslim etmeniz gerekiyorsa tek yön ücret farkı uygulanır. Ofislerimizin dışındaki farklı şehirlerde teslimat yapmanız gerekiyorsa bu şehirler için geçerli olan fiyatlarımızı öğrenmek için ofislerimizi arayabilirsiniz.
Aracın deposunu full teslim ediyor musunuz?
Araçlarımızın benzin deposunu sürekli dolu tutabilmek maalesef mümkün olamamaktadır. Bu nedenle aracın benzin durumu sözleşmeye kaydedilir ve dönüşte yaklaşık aynı miktar benzin iade etmeniz istenir.
Kiraladığım araç ile yurt dışına çıkabilir miyim?
Araç kiralama hizmeti sadece yurt içine mahsustur.
Şoförlü araç kiralayabilir miyim?
Şoförlü araç hizmetimiz bulunmaktadır.
Kaza yaptığım anda ne yapmalıyım ?

 1. Hemen Aracın kiralandığı yetkili ile irtibata geçilmeli.
2. Kaza veya çalınma durumunda, aracın yeri değiştirilmeden en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak kaza,hırsızlık ve alkol tespiti raporları alınmalıdır.